ついに、ついに発表になりました！マリオットの新型コロナウイルス特別対応！！
そして特別対応の中には、待望のステータス延長が盛り込まれることとなりました！！
2019年度後半はいつも通りステータス特典を利用できていましたが、2020年に入ってからのはホテルであればラウンジが営業されてなかったり、朝食が別メニューになっていたり、そもそも旅行できなかったりと思うような特典を利用できなかったという報告が相次いでいました。
先にヒルトンからステータス延長が発表になっていたので、マリオットも同様の対応になるのでは・・・と憶測されていましたが、ついにステータス延長が現実に！
延長の対象者や期間、詳細をまとめます。
朗報！マリオットのステータスが1年延長決定！
まずは今回、マリオットから発表された概要から。
- 2019年に獲得したステータスを2022年2月まで延長
- ポイントの有効期限を2021年2月まで延長
- スイートナイトアワードを2021年12月31日まで延長
- 2020年フリーナイトアワードを2021年1月31日まで延長
For Our Marriott Bonvoy Members
I also want to take a moment to address our Marriott Bonvoy members. Like many of you, frequent travel is a way of life for me and most of the Marriott team. It is the way we connect, get inspired and evolve our business every day. While it is the right thing to do, it’s been hard not to be able to travel. We know that when you get back in the air and on the road, your points and status will be important to you.
- Status Extension: We want you to be able to enjoy the status that you earned in 2019. With that in mind, the status you earned in 2019 will be extended to February 2022.
- Points Expiration: To provide you ample time to redeem points, the expiration of points will be paused until February 2021. At that time, your points will only expire if your account has been inactive for at least 24 months.
- Suite Night Awards (SNAs): We have extended the expiration of suite night awards by one year from December 31, 2020 to December 31, 2021.
- Free Night Award (FNA): Members who currently have an active Free Night Award (FNA) expiring in 2020 as part of their credit card benefit, annual choice benefit, promotions or travel package will be able to use it through January 31, 2021. (Exception: Members in mainland China, Hong Kong SAR, Macau SAR and Taiwan the Free Night Awards will be extended 12 months into 2021 from the date of expiration).
先に発表のあったヒルトンに比べると若干のスケールダウンこそありますが・・・今回の発表は4つ！
ステータス延長、ポイント有効期限の延長、スイートナイトアワード期限の延長そしてフリーナイトアワード期限の延長です！！やはり一番嬉しい発表は待ちに待ったステータス延長！！！
航空会社は「ANAプレミアムポイント二倍」「JAL FLY ON ポイント二倍」と、足並みが揃っていたのでホテル業界にも期待が高まる中で、一番利用者が期待していた救済策が発表になったのではないでしょうか！！
フリーナイトアワード（無料宿泊特典）については、SPGアメックスにも付与されていますので延長の対象です。
カード入会のタイミングによってはかなり恩恵を受けることができるかもしれませんね！
ステータス延長についてはも少し解説が必要だと思うので、まとめて行きます。
マリオットステータス延長の対象者・期間
- Status Extension: We want you to be able to enjoy the status that you earned in 2019. With that in mind, the status you earned in 2019 will be extended to February 2022.
まず、今回マリオットから発表になったステータス延長は2019年ステータス獲得者（2019年1月1日〜12月31日の宿泊実績によるもの）が対象者として選ばれています。
それぞれの延長期間は・・・
- 2019年獲得ステータス：終了日2021年2月→2022年2月
本来2021年2月で終了予定だった、2019年獲得ステータスは1年後の2022年2月まで延長されることが正式決定！
これで今年2020年は新型コロナウイルスの影響で旅行ができなくても、翌年も同じステータスで旅行ができるようになりましたね！
ヒルトンの場合にはさらに1年前獲得ステータスまで遡って延長が行われることとなりましたが、マリオットの場合には残念ながら2019年獲得ステータスのみ。そこはちょっぴり残念ポイントかも。
少し反映に時間がかかりましたが、無事にアプリにも宿泊実績が加算されて、今年50泊表示に！
これで2020年もプラチナ会員が確定となったので、来年もたっぷりマリオット系列ホテルで楽しみたいと思います！ pic.twitter.com/Qs1t2ogaZ3
— Halohalo/お得トラベラー🇯🇵 (@halohalo_travel) December 22, 2019
マリオットは前年の宿泊実績によって翌年のステータスが決定する制度となっていますので・・・2020年のステータスは「2019年1月31日〜2019年12月31日」までの宿泊実績によって決まるため、いずれのケースの場合も基本的には「今何らかのマリオットステータスを保有している方」が対象ということになりますね！
これからステータスを獲得した方は、2021年度のエリート会員対象者ということになりますので今回の対象ではありません。そもそも旅行も難しいと思います。
2019年早々に上級会員になった方は、2020年そして特別対応によって2021年も上級会員ということになるので2年以上も上級会員を維持できることに・・！これはすごい。
ポイント失効は2020年12月31日まで停止
- Points Expiration: To provide you ample time to redeem points, the expiration of points will be paused until February 2021. At that time, your points will only expire if your account has been inactive for at least 24 months.
そしてポイント失効について。
宿泊時などに貯めることができる、今お持ちのマリオットポイントは2021年2月まで失効しないことが発表になりました！
ただこれは入会するだけでマリオット上級会員になれる「SPGアメックス」を保有していると、利用実績があればどんどん延長されていくので基本的には大きなメリットはないかもしれません。
マリオット系のカードを保有していないけど、そこそこマリオットポイント持ってるよと言う方には嬉しい発表かと思います！
プラチナチャレンジ組のステータス復活やソフトランディングも！？
そんなマリオットステータスですが、ルール通り上級会員になろうと思うと・・・
プラチナ会員以上のステータスでラウンジ無料、朝食無料などの特典が使えるようになりますが、上記のような宿泊実績が必要になるため、決して簡単ではありません。
そこで広く知れ渡っている情報として「プラチナチャレンジ」を行って、マリオットの上級会員になるという方法！
電話でマリオットデスクに申し込みをしてから3ヶ月以内に16泊すると、特別にマリオットプラチナ会員ステータスを付与するという内容です。
通常50泊必要なところ16泊でOKなのでかなりメリットは大きい方法なのですが、先日既にプラチナチャレンジを終えて有効期限を迎えた方々のステータスが2段階ダウンされるという出来事がかなり話題になりました。
これまではチタン→プラチナへソフトランディングされると言うことが言われていましたが、実際に蓋を開けてみたらゴールドへいわゆる2ランクダウンとなってしまったわけです。
毎回対応が変わるマリオットなので正直「またか・・・」と言う印象を持ちましたが、今は業績に大きな影響が出ていますので会社として取るべき措置としては真っ当な気もしています。
そもそもチタンステータス付与も特別対応でしたし、チタン→プラチナへのソフトランディングも通常の宿泊実績を考慮しない特別対応なので・・・・。
ただここからがマリオットらしいと言うか面白いところで、一部会員についてはマリオットに問い合わせをすることで、2ランクダウン→1ランクダウンへさらなる特別対応が実施されているとtwitterなどで報告されています。
今のところ日本在住会員での実施報告はなく、過去に50泊以上した実績があってプラチナ会員ステータスを獲得したことがある会員が対象の模様とのことなので・・・該当しそうな方は問い合わせしてみてもいいかもしれませんね！
👋 Our global team is here to help.
— Marriott Bonvoy Assist (@MBonvoyAssist) February 19, 2019
最新情報などは英語になりますが、Twitterのマリオットアシストアプリで世界中のユーザーとのやりとりが見える化されています。
今回のケースに限らず何か知りたいことがあったら、このアカウントを見てみるとヒントが見つかるかもしれません！
2020年6月30日までキャンセル・変更は無料対応！
- For guests with existing reservations for any future arrival date, including reservations with pre-paid rates that are typically more restrictive, we will allow full changes or cancellation without a charge up to 24 hours prior to arrival,* as long as the change or cancellation is made by June 30, 2020. Please note that any changes to existing reservations will be subject to availability and any rate differences.
- For guests making new reservations for any future arrival date, including reservations with pre-paid rates, between today and June 30, 2020, we will allow the reservation to be changed or cancelled at no charge up to 24 hours before your scheduled arrival date.* Please note that changes to the reservation will be subject to availability and any rate differences.
そして、マリオットでは既存予約・新規予約に関わらず、2020年6月30日まで＋到着日の24時間前までであればキャンセルや変更を無料にするということが発表になっています。
これは一番料金の安いキャンセル不可のプランで予約した方も対象なので、今後もし6月30日までに予定を確定できる新規予約をする場合には価格の安いキャンセル不可プラン（non-cancellable (Advanced Purchase)）でもOKということになりますね！
推奨はできませんが、キャンセル不可プランをお部屋のキープに使えるようになるということになるのは大きいです（今は満室になる可能性が低いのでそこまでやる必要はありませんが・・）。
セールがもし開催された場合には、「このプランは特別対応の対象外」となってなければ、有効かもしれないですね！
無料宿泊券は2021年1月31日まで有効に
日本でホテルが好きな方にオススメなクレジットカード「SPGアメックス」にも付与されている無料宿泊特典の有効期限が延長されます。
2020年の無料宿泊特典が対象で、新しい期限は2021年1月31日まで。
もう少し期限が長くてもいいかなという感じもしますが、カード入会のタイミングによってはかなりお得になると思いますので対象の方は期限をチェックしてみましょう！
まとめ
今日は、マリオットから発表された新型コロナウイルスの救済処置をまとめてきました。
- 2019年に獲得したステータスを2022年2月まで延長
- ポイントの有効期限を2021年2月まで延長
- スイートナイトアワードを2021年12月31日まで延長
- 2020年フリーナイトアワードを2021年1月31日まで延長
インパクトの大きい特別対応は、やはり「ステータス延長」です！
すでにステータスを保有していた方が、一番望んでいた対応が実現した形になったのではないでしょうか。
予約なども6月まではかなり自由度が高くなので、ぜひマリオット今後も注目していきましょう！それでは！
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