SFC修行/搭乗記 クレジットカード

予約時の古いANAクレジットカードは搭乗日に持参しなくていいのか問い合わせてみた。

2017/04/09

2017年SFC修行に出るHalohaloです。下記、記事でもお伝えした通りに1月1日の羽田ー沖縄便の航空券が確保できたので初日からプレミアムポイントを稼ぐために忙しくなりそうです。

予約時はANA VISA一般カードを使っていて、もちろん航空券購入のためのクレジット決済も古いカード(ANA VISA一般カード)で行いました。

しかしその後、無事にANA VISAワイドゴールドカードへ切り替えすることが出来てメインカードとして利用をしていくため、予約時のクレジットカード(一般カード)と搭乗時のクレジットカード(ゴールドカード)が異なるものになってしまいます。

そして「あれ予約時と搭乗時でANAメインカードが変わる場合、どうすればいいんだっけ?」という疑問が浮かびました。

カウンターでのチェックインが不要になるSKIPサービスを利用する予定なのでX線検査のときにカードをかざしたら、このカードで予約できていませんとなっても困るので、どうすればいいのかをANAに聞いてみました。

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時系列ではこのようになります。

冒頭の文章は少々分かりづらい感じになってしまったので、時系列で再度今回のケースをまとめてみます。

  • 2016年9月 ANA VISA一般カードにて2017年1月1日の航空券を購入

  • 2016年10月 ANA VISA一般カードからANA VISAワイドゴールドカードへカード切り替え
    実質的に予約時のANAクレジットカードと当日空港に持参しようと思うANAクレジットカードに違いが発生。

  • 2017年1月 搭乗日当日はどちらのクレジットカードを持っていけばいいの??という疑問がわく。

というのが今回の流れです。

ANAの国内線チケットカウンターに電話して聞いてみました。

Halohalo「予約したときのクレジットカードがカード切り替えになってカード番号が変わってるんですけど当日両方のカードを持っていかなければいけないのでしょうか?」

オペレーター「いえ、お客様の場合は当日新しいゴールドカードのみで搭乗が可能です。」

Halohalo「良かったです。なぜ今回は大丈夫なんですか?」

オペレーター「今回、カード切り替えということでカード番号は変わりましたがANAお客様番号は変わっていないようです。お客様番号が変わっていると手続きが必要になるのですが今回のケースですとそのまま自動で引き継がれますのでゴールドカードをお持ちください。」

このような回答が得られました。

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お客様番号が変わっている場合はデスクに連絡をして対応してもらう。

クレジットカードのキャリアが変わったり、あるいは新しくカード申し込みをした際などにクレジットカードに記載されている10桁のANAお客様番号が旧カードと新カードで異なる場合は再度電話をして対応してもらう必要があるようです。

連絡先は「ANAマイレージクラブ・サービスセンター」で問題ありません。

 

 

新しいカードを持って行きたい、という旨を伝えればしっかり新しいカードと統一された予約として処理してくれるので当日は新カードを持っていけばいいとのことでした。

当日は空港でバタバタしたくないという方はぜひ事前に電話をして新しいカードでもスムーズに搭乗できるよう準備しておきましょう。

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